Sklep internetowy Made by Monia oferuje produkty wykonywane ręcznie, tworzone na indywidualne zamówienie Klienta.
Każdy produkt może nieznacznie różnić się od przedstawionego na zdjęciach ze względu na ręczne wykonanie.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych, z wyłączeniem świąt oraz dni wolnych od pracy.
W przypadku potrzeby szybszej realizacji zamówienia Klient zobowiązany jest do wcześniejszego kontaktu ze sklepem w celu ustalenia możliwości oraz warunków przyspieszonej realizacji.
Wysyłka zamówień realizowana jest za pośrednictwem Royal Mail.
Koszty wysyłki są ustalane i widoczne na końcowym etapie składania zamówienia.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z pracy firmy kurierskiej.
Zwroty produktów nie są możliwe, ponieważ wszystkie produkty wykonywane są na indywidualne zamówienie Klienta.
Zwrot lub wymiana produktu możliwa jest wyłącznie w przypadku uszkodzenia produktu podczas transportu.
W takiej sytuacji Klient zobowiązany jest do wcześniejszego kontaktu ze sklepem w celu zgłoszenia szkody oraz jej oceny.
Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji następuje wymiana produktu na nowy lub zwrot środków.
Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania oraz wykorzystywania zdjęć bez pisemnej zgody właściciela.
Nazywam się Monika Wójcik od kilku lat z pasją prowadzę sklep z wyjątkowym rękodziełem oraz dewocjonaliami. Każdy produkt tworzę własnoręcznie, z ogromną dbałością o detale, wkładając w pracę serce, czas i doświadczenie. Dzięki temu każdy zamówiony przedmiot jest niepowtarzalny i w pełni dopasowany do indywidualnych potrzeb klienta.